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Geschichte Die Firma Betten Kurz wurde 1989 unter dem Namen "Betten und Matratzen Ulrich Kurz" gegründet. Seit dem verkaufen wir Designbettgestelle, Lattenroste, Naturmatratzen und alle anderen Artikel rund um das Thema „Gesunder Schlaf“. Entwicklung und Produktion der eigenen Bettgestelle, Matratzen usw. sind in der Collection Kurz zusammengefasst. Ein Eigentümerwechsel unseres Firmengebäudes im Grindelhof machte die Schließung des Ladengeschäftes notwendig (Es entstanden dort Eigentumswohnungen). An einem neuen Standort im Gewerbegebiet direkt an der A7 betreuten wir sie nun die folgenden Jahre mit einem veränderten Konzept. Aber auch das ist schon Geschichte, denn nun seit März 2009 hat der Gründer Ulrich Kurz seine Marke, sein Konzept weiter gegeben an die Firma Pfeffer Bett-und Tischkultur. Auch wir sorgen schon lange bei unseren Kunden für erholsamen Schlaf mit Betten und Matratzen, insbesondere unter Verwendung von Naturmaterialien. So betreut sie jetzt unter der Marke Betten Kurz der Inhaber der Firma Pfeffer Bett- und Tischkultur, Klaus Pfeffer mit seinen beiden Mitarbeiterinnen mit umfassender Beratung für erholsamen Schlaf. Philosophie Alle Aktivitäten erfolgen unter der Prämisse umweltverträglichen und Resourcen schonenden Handelns. Wir sind in unserem Handeln dem Konzept der Nachhaltigkeit verpflichtet. Alle Aufträge werden in der Tradition und nach den Regeln eines ehrbaren hanseatischen Kaufmannes abgewickelt. Wir bemühen uns nicht um den kurzfristigen Verkauf, sondern um eine langfristige, partnerschaftliche Beziehung zu unseren Kunden. Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Ihre persönliche Empfehlung ist unsere beste Werbung. Konzept Beratung und Verkauf erfolgen über unser Geschäft im Herold-Center Norderstedt. Unsere Ausstellung ist wochentäglich von 9.30-20.00Uhr geöffnet. Eine intensive persönliche Beratung erfolgt am besten nach individueller Terminvereinbarung. Wenn Sie im Grossraum Hamburg und Umgebung zu Hause sind, komme ich gern zu ihnen ins Haus. Dort kann ich sie kompetent und unter Einbeziehung ihrer räumlichen Gegebenheiten beraten. Dieser Service ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Wenn ein Besuch bei uns wegen der Entfernung nicht in Frage kommt, so berate ich Sie auch gern telefonisch oder per Email. Natürlich liefern wir auch überall hin. Individuelle Wünsche und Problemstellungen lösen wir gerne für Sie. Gerade die Anfertigung der Collection Kurz ermöglicht effektive Lösungen. Die Auslieferung und Montage im Grossraum Hamburg wird in eigener Regie abgewickelt. Andere Standorte beliefern wir per beauftragter Spedition. Sortiment Um Ihnen die Auswahl der führenden Marken präsentieren zu können, arbeiten wir eng mit vielen namhaften Herstellern zusammen. Nutzen Sie unsere seit Jahren ständig wachsenden Produkt- und Marktkenntnisse. Garantien & Garantiebedingungen Viele Produkte liefern wir mit der zusätzlichen Garantie Collection Kurz oder den Garantien der Hersteller aus. Gerne informieren wir sie über die entsprechenden Laufzeiten und Garantiebedingungen. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen für 24 Monate. Diese werden niemals durch unsere Garantien eingeschränkt. Servicegarantien im Einzelnen Beratungsgarantie Individuelle und persönliche Beratung ohne Zeitdruck sichert Ihnen bestmögliche Information zu. Vertrauen Sie auf unsere Kompetenz. Wir werden Sie nicht enttäuschen. Preisgarantie Finden Sie einen Artikel innerhalb von 8 Tagen nach Kauf bei gleichen Leistungen irgendwo in Hamburg preiswerter, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag. Qualitätsgarantie Alle gehandelten Artikel werden vor der Aufnahme in das Sortiment sorgfältig auf ihre Funktionalität und Haltbarkeit geprüft. Sollte es doch einmal zu einer Reklamation kommen, werden wir diese zügig abwickeln. Bitte informieren Sie uns bei etwaigen Beanstandungen umgehend. Garantie Collection Kurz
Zufriedenheitsgarantie Sollte einmal ein Lattenrost oder die mitgelieferte Matzartze nicht Ihren Erwartungen entsprechen, wenden sie sich an uns, und wir werden gemeinsam eine Lösung finden, die ihre Unzufriedenheit auflöst. Sonderanfertigungen können nicht zurückgenommen werden.
Ihr Klaus Pfeffer |